Доработка и поддержка
сайтов и серверов
Диагностика и оценка — бесплатно, без обязательств
Что берём на себя
Работаем и разово — «почините вот это», и на постоянной основе, когда своей команды нет или она перегружена.
Сопровождение
Поддержка и доработка сайта
Правки контента и вёрстки, новые разделы и функции, исправление ошибок, ускорение страниц. Разбираемся в чужом коде и не переписываем всё заново без нужды.
Формат: разовые задачи или абонентская поддержка
Серверы
Серверы и окружение
Настройка и перенос, обновление версий, деплой, резервное копирование, мониторинг и реакция на сбои. Наводим порядок там, где «работает, но никто не знает как».
Что даёт: системный администратор в штате не нужен
1С
Интеграция с 1С
Обмен номенклатурой, ценами, остатками и заказами. Выносим обмен в отдельный сервис, чтобы витрина не зависела от сбоев и задержек учётной системы.
Опыт: обмен на 370 000+ позиций со стопроцентной доступностью
Маркетплейсы
Маркетплейсы и товарные фиды
Выгрузка каталога на WB, Ozon и Яндекс Маркет, единые остатки и цены, приём заказов обратно. Фиды XML/JSON под требования площадок.
Что даёт: один каталог вместо ручной правки в каждом кабинете
CRM и оплата
CRM и платёжные системы
Битрикс24, AmoCRM, Turbo и другие: заявки с сайта попадают в CRM без ручного переноса. Подключаем эквайринг, рассрочку, чеки и уведомления о статусе оплаты.
Делали: платёжный шлюз для сайта и 1С, обмен с CRM Turbo
Автоматизация
Внедрение ИИ и автоматизация
Ассистент по вашей базе знаний, обработка заявок и документов, описания товаров и мета-теги, автоответы в поддержке. GigaChat, YandexGPT и локальные модели — с учётом хранения данных в РФ.
Делали: генерация SEO-описаний для тысяч товаров
С чем к нам приходят
Подрядчик пропал
Разработчик перестал отвечать или ушёл из компании. Доступов нет, документации нет, задачи копятся, а трогать боязно.
Сайт лёг или тормозит
Магазин падает в сезон, страницы грузятся секундами, заказы теряются. Нужно, чтобы сегодня заработало, а завтра не повторилось.
Данные разошлись с 1С
Цены и остатки на сайте не совпадают с учётной системой, обмен падает по ночам, менеджеры правят руками.
Сервером никто не занимается
Неизвестно, есть ли бэкапы, как выкатываются обновления и что будет, если диск кончится. Обновлять страшно, не обновлять — тоже.
Как начинаем работать
Первые шаги одинаковы и для срочной поломки, и для спокойного перехода на сопровождение.
Заявка и доступы
Рассказываете, что происходит, передаёте доступы к сайту, серверу и репозиторию. Если доступов нет — помогаем восстановить.
Диагностика
Смотрим код, сервер, логи и обмен с внешними системами. Находим причину, а не только симптом. Бесплатно.
План и оценка
Присылаем список работ, разделённый на «горит», «нужно» и «можно позже», со сроками и стоимостью. Вы решаете, что делаем.
Срочные работы
Сначала возвращаем работоспособность: чиним падения, ошибки оплаты, обмен с 1С. Дальше идут плановые доработки.
Порядок в проекте
Настраиваем деплой, бэкапы и мониторинг, описываем окружение. Дальше правки выкатываются без риска положить сайт.
Сопровождение
Остаёмся на связи: задачи по мере поступления, реакция на инциденты, развитие функционала. Отчитываемся по потраченным часам.
Что мы уже поддерживаем
Проекты, которые ведём и развиваем: магазин на 370 000+ позиций, сервисы обмена с 1С, платёжный шлюз и серверная инфраструктура.
С чем работаем
Берём проекты на распространённом стеке. Если технология в списке — сможем разобраться и поддержать.
Код сайта
Проекты на PHP и Laravel, фронтенд на React и Next.js. Читаем чужой код, дописываем и рефакторим по мере надобности.
Обмен данными
Интеграции с 1С, маркетплейсами, CRM и платёжными системами. Чиним падающий обмен и делаем его устойчивым к сбоям.
Серверы
Linux, Docker, деплой и бэкапы. Переносим на новый хостинг, обновляем версии, настраиваем отказоустойчивость.
Спокойствие
Мониторинг, резервные копии и понятная документация. Проект перестаёт зависеть от одного человека, который «знает как».
Как можно работать
От разовой правки до полного сопровождения — начать можно с малого.
Разово
Отдельная задача
Починить, доработать, ускорить, перенести. Оцениваем задачу, делаем и закрываем — без обязательств продолжать.
Постоянно
Абонентская поддержка
Пакет часов в месяц: задачи по мере поступления, реакция на инциденты, мониторинг и развитие. Предсказуемо и без своей команды.
Серверы
Обслуживание серверов
Берём на себя серверную часть: настройка и перенос, деплой, бэкапы, мониторинг и реакция на сбои. Сервисы работают стабильно.
Нужен новый сайт?
Если существующий проще сделать заново, чем чинить, — это соседнее направление.
Расскажите, что случилось
Посмотрим, оценим и скажем, что и в каком порядке делать. Ни к чему не обязывает.
Оставить заявку